Na loja online encontras peças de vestuário originais com o intuito de venda ao mercado nacional (Portugal Continental e Ilhas) e internacional.
A Se Tu Dizes! é uma marca registada.
PREÇOS
MODALIDADES DE PAGAMENTO
Podes optar por uma das seguintes modalidades de pagamento:
– Paypal;
– Referência Multibanco;
– MBway;
– Cartão de crédito (Visa, Mastercard);
Os pagamentos por cartão de crédito, referência multibanco e MBway são processados por sistemas de cobrança externos (Easypay).
EXPEDIÇÃO
Após receção de pagamento da encomenda, a mesma será enviada num prazo máximo entre 24h a 48h. As expedições são feitas de 2ª a 6ªfeira.
As encomendas rececionadas 6ª feira e durante o fim-de-semana só serão processadas na 2ª feira seguinte. No caso de dias feriados, o mesmo se aplica relativamente ao dia útil seguinte.
Todas as encomendas são expedidas através dos Correios de Portugal (CTT), correio registado ou correio expresso. Após encomenda expedida, enviamos email com o número de registo da tua encomenda. Posteriormente podes utilizar o serviço de pesquisa de encomendas dos CTT para poderes verificar o estado da tua encomenda.
A Se Tu Dizes! não se responsabiliza por quaisquer atrasos resultantes de constrangimentos por parte dos Correios de Portugal (CTT).
DESPESAS DE ENVIO
As despesas de envio são gratuitas para Portugal Continental e Ilhas e apenas calculadas para envios internacionais, em função do peso dos artigos.
EXTRAVIOS
No caso de extravio de envios registados ou expresso, existe um compromisso de reembolso, por parte da Se Tu Dizes!, para com o cliente no valor total da sua encomenda.
No entanto é importante que acompanhes a tua encomenda com o número de registo fornecido e por levantar atempadamente a tua encomenda, caso esta não te seja entregue em mão. No caso de a encomenda ser devolvida ao remetente, por não ter sido atempadamente levantada, o reenvio só será feito mediante pagamento das despesas de envio.
RUPTURA DE STOCK
A Se Tu Dizes! compromete-se a reembolsar a totalidade do montante dos artigos que não te possam ser enviados por motivo de rutura de stock.
RESOLUÇÃO ALTERNATIVA DE LITÍGIOS DE CONSUMO (RAL) – LEI 144/2015
Em caso de litígio o consumidor pode recorrer a uma Entidade de Resolução Alternativa de Litígios de consumo:
Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo de Lisboa
Morada: Rua dos Douradores, 116, 2º 1100-207 LISBOA
Tel: +351 218 807 030
Fax: +351 218 807 038
RECLAMAÇÕES
Se desejares podes exercer o teu direito de reclamação através da Plataforma Digital do Livro de Reclamações Eletrónico (LRE).
PRIVACIDADE E PROTECÇÃO DE DADOS PESSOAIS
A Se Tu Dizes! garante a confidencialidade de todos os dados fornecidos pelo utilizador/cliente.
Os dados recolhidos neste site destinam-se ao processamento das encomendas e comunicação com os clientes, processamento de pedidos de informação e de eventuais reclamações, análise estatística, bem como a respetiva utilização para efeitos de marketing direto.
A omissão ou inexatidão dos dados fornecidos pelo utilizador/cliente são da sua única e inteira responsabilidade e podem dar lugar à recusa de prestação do serviço pela Se Tu Dizes!
Os dados pessoais do utilizador/cliente serão processados e armazenados informaticamente e a Se Tu Dizes! não os cederá a terceiros nem os usará para nenhum fim que não o do processamento e envio das encomendas.
Caso desejes, podes em qualquer momento exercer o direito de acesso, alteração, atualização e eliminação dos teus dados, previsto na lei de Proteção de Dados de Carácter Pessoal. Se tiveres dificuldades no processo solicita o nosso suporte.
Todos os conteúdos que se encontram na nossa loja online de vestuário são propriedade da marca Se Tu Dizes! e estão protegidos pela lei da propriedade intelectual.
Qualquer problema que detetes na nossa loja online de roupa, faz-nos chegar um e-mail a reportar o mesmo.
Damos valor à boa experiência pela passagem na nossa loja online.
Boas compras!