COMO FUNCIONA?

Tens o prazo de 30 dias para devolução dos artigos a contar da data de receção da encomenda, indicando o motivo da devolução (exceto algumas campanhas realizadas pela Se Tu Dizes! que deves verificar os prazos nas páginas das respetivas campanhas).
Podes proceder à devolução dos artigos que apresentem defeitos de fabrico, sendo nesses casos feito o reembolso total do valor dos artigos e das respetivas despesas de envio.
Receberás o reembolso num prazo máximo de 15 dias úteis, após a Se Tu Dizes! ter recebido a tua devolução.

No caso de devoluções por desistência da tua parte em relação aos artigos, as despesas de envio ficarão exclusivamente a teu cargo, sendo o valor dos artigos devolvido apenas após a receção dos mesmos.
Para uma troca de tamanho, as despesas pela entrega da devolução ficarão exclusivamente a teu cargo.

Os artigos devem ser devolvidos sem marcas de uso e nas mesmas condições em que foram entregues. Solicitamos que o envio seja feito por transporte com informação de entrega. Sem registo de entrega não nos responsabilizamos por eventuais extravios ou danos durante o transporte.

O reenvio da encomenda, por parte da Se Tu Dizes!, poderá ser feito através de correio CTT normal ou correio CTT registado. O reenvio por correio CTT normal não tem qualquer custo associado. Caso pretendas o reenvio por correio CTT registado existe um custo adicional de 5€.
Caso o reenvio seja por correio CTT normal não nos responsabilizamos por eventuais extravios ou danos durante o transporte.

Clica aqui para fazeres download das instruções e formulário de devolução.

Para mais informações envia email para info@setudizes.pt