COMO FUNCIONA?
Tens o prazo de 30 dias para efetuar a devolução dos artigos, a contar da data de receção da encomenda, indicando o motivo da devolução (exceto campanhas específicas da Se Tu Dizes!).
Podes proceder à devolução dos artigos que apresentem defeitos de fabrico, sendo nesses casos feito o reembolso total do valor dos artigos e das respetivas despesas de envio.
Receberás o reembolso num prazo máximo de 15 dias úteis, após a Se Tu Dizes! ter recebido a tua devolução.
No caso de devoluções por desistência da tua parte em relação aos artigos, as despesas de envio ficarão exclusivamente a teu cargo, sendo o valor dos artigos devolvido apenas após a receção e verificação dos mesmos.
Para trocas de tamanho, o primeiro reenvio é gratuito. Caso seja necessário um segundo reenvio, ou troca adicional, será aplicado o custo correspondente aos portes de envio em vigor.
Os artigos devem ser devolvidos sem marcas de uso e nas mesmas condições em que foram entregues.
Recomendamos que o envio seja feito por transporte com comprovativo de entrega (com registo). Sem registo de entrega não nos responsabilizamos por eventuais extravios ou danos durante o transporte.
O reenvio da encomenda, por parte da Se Tu Dizes!, será efetuado através de correio CTT registado.
Clica aqui para fazeres download das instruções e formulário de devolução.
Para mais informações envia email para info@setudizes.pt