Na loja online encontras peças de vestuário originais com o intuito de venda ao mercado nacional (Portugal Continental e Ilhas) e internacional.
A Se Tu Dizes! é uma marca registada.
PREÇOS
MODALIDADES DE PAGAMENTO
Podes optar por uma das seguintes modalidades de pagamento:
– Paypal;
– Referência Multibanco;
– MBway;
– Cartão de crédito (Visa, Mastercard);
– Transferência Bancária (apenas para Portugal);
Os pagamentos por cartão de crédito, referência multibanco e MBway são processados por sistemas de cobrança externos (Easypay).
Os pagamentos por transferência bancária só serão considerados válidos mediante o envio de comprovativo da mesma por e-mail, para info@setudizes.pt, e após boa cobrança.
Caso a transferência seja realizada ao balcão de um banco ou num ATM (caixa multibanco) deves enviar do talão comprovativo da transferência (ex.: um scan ou fotografia digital do talão).
Caso a transferência seja feita através do homebanking podes enviar diretamente o comprovativo para o email info@setudizes.pt com descritivo do número da encomenda.
Todas as encomendas que não sejam pagas no prazo de 48 horas serão canceladas.
EXPEDIÇÃO
Após receção de pagamento da encomenda, a mesma será enviada num prazo máximo entre 24h a 48h. As expedições são feitas de 2ª a 6ªfeira.
As encomendas rececionadas 6ª feira e durante o fim-de-semana só serão processadas na 2ª feira seguinte. No caso de dias feriados, o mesmo se aplica relativamente ao dia útil seguinte.
Todas as encomendas são expedidas através dos Correios de Portugal (CTT), correio registado ou correio expresso. Após encomenda expedida, enviamos email com o número de registo da tua encomenda. Posteriormente podes utilizar o serviço de pesquisa de encomendas dos CTT para poderes verificar o estado da tua encomenda.
A Se Tu Dizes! não se responsabiliza por quaisquer atrasos resultantes de constrangimentos por parte dos Correios de Portugal (CTT).
DESPESAS DE ENVIO
As despesas de envio são gratuitas para Portugal Continental e Ilhas e apenas calculadas para envios internacionais, em função do peso dos artigos.
As encomendas internacionais com valor total (excluindo portes de envio) acima de 100€ beneficiam de portes de envio gratuitos.
EXTRAVIOS
No caso de extravio de envios registados ou expresso, existe um compromisso de reembolso, por parte da Se Tu Dizes!, para com o cliente no valor total da sua encomenda.
No entanto é importante que acompanhes a tua encomenda com o número de registo fornecido e por levantar atempadamente a tua encomenda, caso esta não te seja entregue em mão. No caso de a encomenda ser devolvida ao remetente, por não ter sido atempadamente levantada, o reenvio só será feito mediante pagamento das despesas de envio.
RUPTURA DE STOCK
A Se Tu Dizes! compromete-se a reembolsar a totalidade do montante dos artigos que não te possam ser enviados por motivo de rutura de stock.
RESOLUÇÃO ALTERNATIVA DE LITÍGIOS DE CONSUMO (RAL) – LEI 144/2015
Em caso de litígio o consumidor pode recorrer a uma Entidade de Resolução Alternativa de Litígios de consumo:
Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo de Lisboa
Morada: Rua dos Douradores, 116, 2º 1100-207 LISBOA
Tel: +351 218 807 030
Fax: +351 218 807 038
RECLAMAÇÕES
Se desejares podes exercer o teu direito de reclamação através da Plataforma Digital do Livro de Reclamações Eletrónico (LRE). Entidade: Alexandre Melo Baptista (Se Tu Dizes!); NIF: 229663443; Morada: Av. Curry Cabral nº6, 2º Esq. 2700-218 Amadora, Lisboa, Portugal
PRIVACIDADE E PROTECÇÃO DE DADOS PESSOAIS
A Se Tu Dizes! garante a confidencialidade de todos os dados fornecidos pelo utilizador/cliente.
Os dados recolhidos neste site destinam-se ao processamento das encomendas e comunicação com os clientes, processamento de pedidos de informação e de eventuais reclamações, análise estatística, bem como a respetiva utilização para efeitos de marketing direto.
A omissão ou inexatidão dos dados fornecidos pelo utilizador/cliente são da sua única e inteira responsabilidade e podem dar lugar à recusa de prestação do serviço pela Se Tu Dizes!
Os dados pessoais do utilizador/cliente serão processados e armazenados informaticamente e a Se Tu Dizes! não os cederá a terceiros nem os usará para nenhum fim que não o do processamento e envio das encomendas.
Caso desejes, podes em qualquer momento exercer o direito de acesso, alteração, atualização e eliminação dos teus dados, previsto na lei de Proteção de Dados de Carácter Pessoal. Se tiveres dificuldades no processo solicita o nosso suporte.
Todos os conteúdos que se encontram na nossa loja online de vestuário são propriedade da marca Se Tu Dizes! e estão protegidos pela lei da propriedade intelectual.
Qualquer problema que detetes na nossa loja online de roupa, faz-nos chegar um e-mail a reportar o mesmo.
Damos valor à boa experiência pela passagem na nossa loja online.
Boas compras!
